首都 | 曼谷,在當地華人社區亦作泰京。曼谷是泰國政治、經濟、貿易、文化、社會、科技、教育、與各方面中心。 |
教育程度 | 一般為國中程度。 |
宗教 | 大多數泰國人信奉上座部佛教,佛教徒佔全國人口九成以上。泰國南部的陶公府、北大年府和惹拉府以回教徒為主。另外亦有信奉基督教和印度教的信徒,但較佛教徒的人口有很大的相差。 |
節日 | 4月13日至4月15日 宋干節/潑水節 /泰曆新年。 |
飲食 | 米食為主,喜食酸辣口味,魚露蝦醬等重口味調為品。 |
性格 | 男人脾氣較拗,女人性情溫和。 |
工作態度 | 工作認知較佳,認份,比較不會計較工作內容。 |
生活禁忌 | 泰國人因90%信仰佛教,人民友善樂觀,有,『微笑國度』之稱。對和尚非常尊重,在泰國視頭部最尊貴部位,且左手和腳掌被認為不潔,手忌諱觸碰別人的頭部,腳掌不可以踢門。 |
民族性 | 樂天勤奮,忠心負責,工作上較有責任感,心地善良。 |
管理要點 | 勿給泰勞太大的精神壓力,工作要求須明確但態度溫合。泰勞對工作環境較不計較,占所有外勞比例最高。 |
首都 | 雅加達,印度尼西亞共和國,簡稱印尼,為東南亞國家之一,由上萬個島嶼組成,是全世界最大的群島國家。 |
教育程度 | 教育水準一般而言為國中、高中程度。 |
宗教 | 印尼無國教,但規定一定要信仰宗教(潘查希拉,印尼建國五項基本原則,第一條),約80%以上的人民信奉伊斯蘭教(回教)、6.1%的人民信奉基督教新教,3.6%信奉天主教。 |
節日 | 12月回教新年。 |
飲食 | 90%印尼人信奉回教,不吃豬肉但可烹煮。最重視11-12月齋戒月,日出不食,每日向西膜拜5次,日落後可食。以米食為主,口味辛辣喜加香料。 |
性格 | 性情溫和,生活想法單純,與僱主相處配合度高。 |
工作態度 | 服從性高,階級觀念較深,惟工作態度較呆板,較適合單純,重覆性的工作。 |
生活禁忌 | 頭部對印尼人而言,相當神聖,故勿以手摸其頭部,尤其是右手。 |
民族性 | 印尼人普遍信奉回教不隨便生氣罵人,所以個性較溫和。刻苦耐勞、服從、樂天知命益相處的優點。 |
管理要點 | 印尼人忠誠度高,天生勤儉。回教教律嚴格,少有賭博、飲酒等違規事件發生,管理上較易。 |
首都 | 馬尼拉,位於呂宋島馬尼拉灣的東岸,是菲律賓的經濟、文化、教育和工業中心。 |
教育程度 | 教育水準一般而言為國中、高中程度。 |
宗教 | 菲律賓和東帝汶是亞洲僅有的兩個天主教國家。天主教徒佔菲律賓人口的83%、基督新教信徒佔人口的9%、伊斯蘭教信徒佔人口的5%。 |
節日 | 12/25 聖誕節。 |
飲食 | 飲食以米食為主,喜食燒烤、偏酸辣口味食物,菲律賓人不吃稀飯因傳統中是家中有人過世才吃。 |
性格 | 個性活潑樂觀,觀念西化,勞工意識高,較難管理。 |
工作態度 | 學習能力強,工作適應力較佳,較具法治觀念,惟好辯且較不認錯。 |
生活禁忌 | 早上吃稀飯被菲勞視為不吉祥,觸霉頭。對其承諾知是必須實現,否則易生爭議。 |
民族性 | 菲律賓因受西班牙統治300年,擁有東西方文化混合的特質。雖然熱情善解人意,但有自我和驕傲的個性,屬母系社會,女性角色吃重,負擔養家工作,有頗重的家族觀念。 |
管理要點 | 菲律賓人自我意識較高,注重個人權益,應充分給予信仰自由,如假日上教堂,管理上必須恩威並重。 |
首都 | 河內,位於東南亞的中南半島東端,與柬埔寨、寮國和中國的雲南、廣西接壤,又與中國廣西共享北部灣。 |
教育程度 | 教育水準一般而言為國中、高中程度 |
宗教 | 佛教為越南最大的宗教,十世紀後,被尊為國教。和好教主要流行於越南南部的安江、同塔梅、河仙、東川等地,多達90%人信仰,另也有天主教、基督新教、道教、高台教、伊斯蘭教。 |
節日 | 越南深受中國文化影響,跟台灣過節大同小異(元旦、元宵、端午,中秋) |
飲食 | 米食為主,嗜吃鹹甜食物,早餐吃米飯河粉,因沒冰箱每餐不留菜,因此常會誤會台灣雇主不好給她吃剩菜 |
性格 | 溫和勤奮肯吃苦,共產主義統治下人民自我保護色彩較濃厚。 |
工作態度 | 勤奮好學、能幹聰明、學習能力佳,惟因自我保護色彩濃厚不易與雇主打成一片。 |
生活禁忌 | 生活習性與台灣相近,由於歷史恩怨,盡量避免談論政治及美國話題。 |
民族性 | 越南人是早年從中國遷徙而去,在漢朝時期曾納入中國版圖長達1040年,深受中國文化薰陶,重視儒家思想建築物處處可見漢字。且學習能力強,頗能吃苦耐勞。 |
管理要點 | 學習華語能力較強,越南國營單位多,技術工多於其他國,配合工廠輪班安排意願高,非常節儉,只要有錢賺也不會要求放假。 |